Política de privacitat

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (Reglament General de Protecció de Dades, RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa als usuaris del lloc web www.luminamemorials.com del següent:

1. Responsable del tractament
Pedro Sanz Bruguera
NIF: 43503332M
Domicili: Ronda Guinardó 68, 08025 Barcelona
Correu electrònic de contacte: info@luminamemorials.com

2. Finalitats del tractament
Les dades personals facilitades pels usuaris podran ser tractades amb les següents finalitats:

• Gestionar consultes i sol·licituds rebudes a través dels formularis del lloc web.

• Gestionar el registre d’usuaris i l’accés al panell d’administració.

• Processar comandes i compres de crèdits.

• Emetre factures i justificants de pagament.

• Enviar informació comercial relacionada amb els nostres serveis, si s’ha atorgat consentiment.

• Realitzar anàlisis estadístics sobre l’ús del lloc web.

3. Base legal del tractament

• Execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD): per a la prestació dels serveis contractats.

• Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD): per a l’enviament de comunicacions comercials o la instal·lació de cookies no necessàries.

• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): per a finalitats estadístiques i millora de l’experiència d’usuari.

• Compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD): en matèria fiscal, comptable o de protecció de dades.

4. Conservació de les dades
Les dades es conservaran:

• Mentre es mantingui la relació contractual i durant els terminis exigits per la legislació aplicable.

• Per a enviaments comercials, fins que es revoqui el consentiment.

• Per a dades de navegació, segons la durada de les cookies detallada a la Política de cookies.

5. Destinataris de les dades
Les teves dades podran ser comunicades a:

• Administracions públiques, quan ho exigeixi la legislació vigent.

• Encarregats del tractament que presten serveis al titular del lloc web (per exemple, allotjament, eines de gestió, email màrqueting, etc.).

• Proveïdors tecnològics ubicats dins o fora de l’Espai Econòmic Europeu, sempre amb garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus o altres mecanismes legalment vàlids).

6. Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els següents drets:

• Dret d’accés a les seves dades personals.

• Dret de rectificació de les dades inexactes o incompletes.

• Dret de supressió (“dret a l’oblit”).

• Dret a la limitació del tractament.

• Dret d’oposició al tractament.

• Dret a la portabilitat de les dades.

• Dret a no ser objecte de decisions automatitzades.

Per exercir aquests drets, pots enviar una sol·licitud a info@luminamemorials.com indicant el dret que desitges exercir, juntament amb una còpia del teu DNI o document equivalent per verificar la teva identitat.

7. Mesures de seguretat
El responsable del tractament ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, evitant-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

8. Canvis en la política de privacitat
Aquesta política podrà actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius o de funcionament del lloc web. Es recomana revisar-la periòdicament.

Data de l’última actualització: juliol de 2025.