Què és un llibre de condolències digital i per què cada funerària hauria d’oferir-lo

En el món funerari, l’homenatge no acaba amb la cerimònia. Les famílies necessiten espais per compartir records, expressar sentiments i sentir que el seu ésser estimat deixa empremta. En aquest context, els llibres de condolències digitals s’estan convertint en una eina clau per a funeràries que volen oferir un servei més complet, proper i adaptat als nous temps.

Què és un llibre de condolències digital?

Un llibre de condolències digital és un espai en línia on familiars, amics i coneguts poden deixar missatges, records, imatges, vídeos o fins i tot àudios en memòria d’una persona difunta. A diferència del llibre físic tradicional, aquest homenatge digital:

Es pot compartir fàcilment per correu, WhatsApp o xarxes socials
Està sempre disponible, des de qualsevol dispositiu i lloc del món
Permet incloure molt més que text: fotos, vídeos, missatges de veu, música...
Es pot personalitzar i conservar com a record permanent

En resum, transforma l’acte d’acomiadar-se en una experiència compartida, duradora i accessible.

Per què és útil per a les funeràries?

Incorporar un llibre de condolències en línia als teus serveis no només millora l’experiència de les famílies. També és una oportunitat per diferenciar-te com a funerària i enfortir la teva marca.

Beneficis concrets:

Aporta valor emocional real a les famílies, sense afegir complexitat operativa
Fidelitza: les famílies recorden la qualitat del servei molt després del sepeli
Modernitza la teva proposta sense perdre el component humà
Reforça la teva imatge de marca, ja que l’homenatge digital pot portar el teu nom i logotip
Genera nous ingressos, especialment si s’ofereix com a part d’un servei personalitzat

Què ofereix Lumina Memorials?

A Lumina hem creat una càpsula digital de condolències pensada específicament per a funeràries. És una solució en marca blanca, totalment personalitzable amb el teu nom, logotip i colors, perquè l’experiència de les famílies estigui sempre vinculada a la teva marca.

Amb la nostra càpsula digital pots oferir a les famílies:

Un espai íntim, modern i compartible
Possibilitat d’incloure text, fotos, vídeos i missatges de veu
Un record etern que poden conservar i consultar sempre que ho desitgin

I tu, com a funerària, pots integrar-ho sense canviar la teva operativa habitual. No requereix coneixements tècnics ni inversions complexes.

Vols oferir llibres de condolències digitals a la teva funerària?

Descobreix com pots implementar la càpsula digital de Lumina als teus serveis i començar a oferir homenatges inoblidables que emocionin les famílies i reforcin la teva marca.

Conoce cómo funciona