Qué es un libro de condolencias digital y por qué cada funeraria debería ofrecerlo

¿Qué es un libro de condolencias digital?

Un libro de condolencias digital es un espacio online donde familiares, amigos y conocidos pueden dejar mensajes, recuerdos, imágenes, vídeos o incluso audios en memoria de una persona fallecida. A diferencia del libro físico tradicional, este homenaje digital:

• Se puede compartir fácilmente por correo, WhatsApp o redes sociales

• Está siempre disponible, desde cualquier dispositivo y lugar del mundo

• Permite incluir mucho más que texto: fotos, vídeos, mensajes de voz, música...

• Se puede personalizar y conservar como recuerdo permanente

En resumen, transforma el acto de despedirse en una experiencia compartida, duradera y accesible.

¿Por qué es útil para las funerarias?

Incorporar un libro de condolencias online a tus servicios no solo mejora la experiencia de las familias. También es una oportunidad para diferenciarte como funeraria y fortalecer tu marca.

Beneficios concretos:

• Aporta valor emocional real a las familias, sin añadir complejidad operativa

• Fideliza: las familias recuerdan la calidad del servicio mucho después del sepelio

• Moderniza tu propuesta sin perder el componente humano

• Refuerza tu imagen de marca, ya que el homenaje digital puede llevar tu nombre y logotipo

• Genera nuevos ingresos, especialmente si se ofrece como parte de un servicio personalizado

¿Qué ofrece Lumina Memorials?

En Lumina hemos creado una cápsula digital de condolencias pensada específicamente para funerarias. Es una solución en marca blanca, totalmente personalizable con tu nombre, logotipo y colores, para que la experiencia de las familias esté siempre vinculada a tu marca.

Con nuestra cápsula digital puedes ofrecer a las familias:

• Un espacio íntimo, moderno y compartible

• Posibilidad de incluir texto, fotos, vídeos y mensajes de voz

• Un recuerdo eterno que pueden conservar y consultar siempre que lo deseen

Y tú, como funeraria, puedes integrarlo sin cambiar tu operativa habitual. No requiere conocimientos técnicos ni inversiones complejas.

¿Quieres ofrecer libros de condolencias digitales en tu funeraria?

Descubre cómo puedes implementar la cápsula digital de Lumina en tus servicios y empezar a ofrecer homenajes inolvidables que emocionen a las familias y refuercen tu marca.