Sobre Lumina

Tecnología con propósito para el sector funerario

Somos una empresa tecnológica especializada en el desarrollo de soluciones digitales B2B para funerarias, grupos corporativos y aseguradoras. Nuestro objetivo es dotar al sector de herramientas de alto valor emocional sin comprometer la privacidad de las familias ni la operativa de los profesionales.

Nuestro origen

El origen de nuestra arquitectura digital.

Todo empezó con una observación recurrente en las salas de velatorio. Cada año, millones de familias se despiden firmando un libro de papel que, inevitablemente, acaba guardado en un cajón. Quienes no podían asistir físicamente al servicio no tenían cómo dejar su mensaje, y las palabras de consuelo más valiosas se perdían.

Entendimos que el sector funerario no necesitaba integrar redes sociales ni crear páginas conmemorativas estáticas, sino un canal digno y estrictamente privado. Así nació la visión de las cápsulas de vídeo digitales: un formato ágil diseñado para capturar la voz y el recuerdo, entregando a las familias un archivo que realmente atesorarán.

Quiénes somos

Un equipo enfocado en un solo problema.

Lumina está impulsada por un equipo de especialistas en gestión de productos digitales y plataformas B2B, para dar cobertura a todo el mercado.

Hemos construido Lumina fusionando una sólida trayectoria en el desarrollo de negocios digitales escalables con un profundo respeto por la sensibilidad del entorno funerario. No somos una agencia tecnológica generalista; somos un equipo enfocado exclusivamente en resolver un problema operativo y de fidelización muy específico, entregando una tecnología que funciona de manera invisible detrás de la marca de nuestros clientes.

Nuestros principios rectores

Tres compromisos innegociables.

Creemos que la adopción tecnológica en el momento del duelo debe ser fluida, segura y respetuosa. Por ello operamos bajo tres compromisos corporativos:

Privacidad por diseño

No fabricamos placas físicas ni alojamos obituarios públicos o foros estáticos. Nuestro enfoque es 100% digital y efímero en servidores: creamos cápsulas de vídeo privadas que se eliminan automáticamente de nuestra base de datos a los 30 días de su cierre. La privacidad no es una política de empresa; es nuestra arquitectura técnica.

ii.

Respeto absoluto a la marca del cliente

Entendemos que es la funeraria quien sostiene a la familia en el momento crítico. Nuestro software opera estrictamente en marca blanca para ceder todo el protagonismo, el crédito y la confianza a nuestros clientes corporativos.

iii.

Fiabilidad operativa

En un servicio funerario no hay segundas oportunidades ni margen para fallos informáticos. Desarrollamos sobre infraestructuras de primer nivel para garantizar disponibilidad total, diseñando flujos que no suman ni un minuto de carga administrativa al personal de la funeraria.

Nuestra visión

Tu socio tecnológico a largo plazo.

Nuestro compromiso es seguir dotando a las empresas del sector funerario de soluciones robustas que modernicen su oferta, dignifiquen la despedida y generen un impacto imborrable en las familias que confían en ellos.

Colaboración corporativa

¿Hablamos sobre cómo
podemos colaborar?

Si diriges una funeraria, un grupo corporativo o una aseguradora y quieres explorar cómo integrar Lumina en tu oferta, nuestro equipo está a tu disposición.

Contacta con nuestro equipo corporativo →